NU MOBILE บล็อคเบอร์ 1175 ใครใช้บริการอื่นของ AIS จะโทรไม่ได้
เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ NU MOBILE ของ AIS ได้ไม่ถึงเดือน ปกติทำงานที่บ้าน และก็ติด AIS FIBER มาจะปีนึงละ เวลามีปัญหาก็ติดต่อ 1175 พอเปลี่ยนมาใช้ NU MOBILE แล้วปรากฏว่า AIS FIBER มีปัญหาเลยโทรเข้าไปที่ 1175 แต่เสียงตอบว่า NU MOBILE ไม่สามารถใช้บริการเบอร์นี้ได้ เลยติดต่อ AIS ไม่ได้ คราวนี้เลยเข้าไปแจ้งปัญหาที่เวป AIS เรื่อง WIFI มีปัญหา แจ้งปัญหาและรหัสลูกค้าให้กับทางพนักงาน AIS ทราบแล้ว แต่พนักงานก็ไม่ได้ตอบอะไรเลย เปิดหน้าเวปค้างไว้ประมาณ 1 ชม.เศษก็ไม่มีการตอบและแก้ไขใดๆเลย และจนปัจจุบันก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับหรือทำการแก้ไขใดๆทั้งสิ้น
ติดต่อเจ้าหน้าที่ NU Mobile ผ่านทาง application ก็หลุดบ่อยมาก รอประมาณ 10กว่านาทีพอได้คุย นิ้วไปโดนปุ่มอื่นในแอพ (เพราะตัวเล็กมาก ) ก็ต้องกดมารอพนักงานใหม่ เป็นแบบนี้ 3 รอบ กว่าจะได้คุยก็เกือบ 40 นาทีละ แจ้งปัญหาให้พนักงาน NU Mobile พนักงานบอกให้ใช้เครือค่ายอื่นโทร ก็มีโทรศัพท์อยู่เครื่องเดียว แล้วจะให้ทำยังไง
เข้าไปเฟซบุ๊ค AIS มีแต่ตอบอัตโนมัติ สรุปเนตก็มีปัญหา แถมแจ้งพนักงานก็ไม่จัดการอะไรอีก เลยไม่รู้จะต้องทำยังไง
