กลุ่มทรู ขอร่วมแสดงความเสียใจต่อผู้ประสบภัยจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวในเนปาล ในฐานะผู้ให้บริการสื่อสารครบวงจร พร้อมให้ชาวไทยผู้ประสบภัยในเนปาล สามารถติดต่อสื่อสารกลับบ้านที่ประเทศไทยได้ฟรีผ่านทรูมูฟเอช โดยไม่คิดค่าบริการโทรออก รับสาย ส่งข้อความ และรับข้อความ รวมถึง ดาต้าสำหรับการใช้
งานโรมมิ่งในประเทศเนปาลตั้งแต่วันนี้ถึง30เมษายน 2558
ทรูมูฟ เอช ยังเปิดระบบรับบริจาคผ่าน SMS อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการร่วมบริจาคผ่าน SMS โดยพิมพ์ 10 เพื่อบริจาค 10 บาท หรือพิมพ์ 100 เพื่อบริจาค 100 บาท และส่งไปที่หมายเลข 91222 ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยเงินบริจาคดังกล่าวจะนำส่งมอบให้ “โครงการหัวใจไทย ส่งไปเนปาล” ของรัฐบาลไทย และ สภากาชาดไทย
ยิ่งไป กว่านั้น กลุ่มทรู ทั้ง ทรูวิชั่นส์ TNN 24 และ True4U พร้อมเป็นสื่อกลางและเป็นช่องทางให้ความร่วมมือทั้งภาครัฐ องค์กรต่างๆในการเชิญชวนให้ประชาชนร่วมบริจาคโดยตรงไปยังหน่วยงาน เช่นสภากาชาดไทย มูลนิธิไทยพึ่งไทยที่ร่วมกับคณะสงฆ์ไทยในเนปาล ยูนิเซฟ สถานทูตไทยประจำกรุงกาฐมาณฑุ
ทั้งนี้ ความช่วยเหลือดังกล่าวของกลุ่มทรู เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ “ประเทศไทยเพื่อเนปาล” โดยเครือเจริญโภคภัณฑ์
